Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie
Bei iptvpro4k.net steht Ihre Zufriedenheit an oberster Stelle.
Unser Ziel ist es, Ihnen ein erstklassiges IPTV-Erlebnis mit maximaler Stabilität, Bildqualität und zuverlässigem Support zu bieten.
Wir wissen, dass Vertrauen im Online-Bereich entscheidend ist – daher haben wir eine faire und transparente Rückerstattungsrichtlinie entwickelt.
🔹 1. Allgemeine Informationen
Unsere IPTV-Dienste sind digitale Produkte, die unmittelbar nach der Aktivierung zur Verfügung stehen.
Sobald Sie Ihre Zugangsdaten (M3U-Link, Xtream-Codes oder Portal-Link) erhalten, gilt der Dienst als aktiviert und genutzt.
Da es sich um personalisierte, digitale Inhalte handelt, ist eine Rückgabe oder Erstattung nach Aktivierung grundsätzlich nicht möglich.
🔹 2. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig
Wir möchten, dass Sie mit unserem Service wirklich zufrieden sind.
Sollten technische Probleme auftreten, steht unser Support-Team rund um die Uhr (24/7) bereit, um Ihr Anliegen schnell zu lösen.
Falls ein Problem ausnahmsweise nicht innerhalb von 7 Tagen behoben werden kann, bieten wir Ihnen eine Gutschrift oder Rückerstattung an – einfach, transparent und fair.
🔹 3. Wann kann eine Rückerstattung erfolgen?
Eine Rückerstattung wird geprüft, wenn:
•Die Zugangsdaten nach der Zahlung nicht korrekt geliefert wurden.
•Ein technischer Fehler unsererseits die Nutzung unmöglich macht.
•Der Dienst nicht wie beschrieben bereitgestellt wurde.
Wir verstecken keine Probleme – wir lösen sie. Wenn etwas nicht funktioniert, finden wir gemeinsam eine Lösung.
🔹 4. Kein Risiko – 100 % Support
Wir setzen auf ehrlichen, direkten Kundensupport.
Unser Team begleitet Sie von der Aktivierung bis zur erfolgreichen Nutzung Ihres Dienstes:
•Schritt-für-Schritt-Anleitungen
•Persönlicher Support über E-Mail & WhatsApp
•Hilfe bei jedem Gerät oder jeder App
Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie eine Rückerstattung beantragen – in über 90 % der Fälle lässt sich das Problem in wenigen Minuten beheben.
🔹 5. So beantragen Sie eine Rückerstattung
Ganz einfach 👇
Senden Sie uns eine Nachricht mit den folgenden Informationen an:
📩 E-Mail: iptvbester@gmail.com
💬 WhatsApp: +212 663254137
Bitte fügen Sie hinzu:
•Ihre Bestellnummer oder Zahlungs-ID
•Eine kurze Beschreibung des Problems
•Screenshots (falls verfügbar)
Unser Team prüft Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von 10 bis 60 Minuten und meldet sich mit einer passenden Lösung.
🔹 6. Ablauf der Rückerstattung
Wird eine Rückerstattung genehmigt, erfolgt sie über dieselbe Zahlungsmethode, die beim Kauf verwendet wurde (z. B. PayPal).
Die Bearbeitungsdauer kann je nach Zahlungsanbieter 1–2 Werktage betragen.
🔹 7. Fairness & Transparenz
Bei iptvpro4k.net gilt:
Keine versteckten Bedingungen. Keine Ausreden. Nur ehrlicher Service und faire Lösungen.
Unser Erfolg basiert auf zufriedenen Kunden, nicht auf schnellen Verkäufen.
Wenn Sie zufrieden sind, sind wir es auch. 💪
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📞 Kontakt
Bei Fragen, technischen Problemen oder Rückerstattungsanfragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
📧 E-Mail: iptvbester@gmail.com
💬 WhatsApp: +212 663254137
🌐 Website: iptvpro4k.net
